Con «Hecho bajo pedido» nos referimos a que cada pieza se elabora exclusivamente para cada cliente una vez realizada la compra. Este proceso permite personalizar detalles y asegura que cada producto se confeccione cuidadosamente, con atención especial a la calidad y a los acabados. No trabajamos con stock, lo que garantiza que el cliente reciba una pieza única y artesanal, producida con el más alto estándar.

En Tukaos, cada pedido se produce exclusivamente bajo demanda. Esto significa que, una vez realizado el pedido, nuestros artesanos comienzan la confección de la pieza. En general, este proceso suele tomar alrededor de 7 a 15 días laborales, aunque el tiempo exacto puede variar según la complejidad de cada producto. Una vez realice el pedido, le informaremos de la demora aproximada y una vez terminado, recibirá un correo con los detalles de envío y el seguimiento para que pueda conocer el estado exacto de su pedido.

Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, etc.), así como pagos en línea seguros (como PayPal). Las opciones exactas aparecen al finalizar la compra.

Por favor, póngase en contacto con nosotros, nuestro servicio de asistencia en línea estará encantado de asesorarle a través de los formularios incluidos en cada uno de los productos y/o a través de WhatsApp.

Tukaos fusiona artesanía española y una estética inspirada en la época dorada de la jet set, brindando una experiencia de lujo única en cada pieza.

Por favor, consulte la política de devolución proporcionada en el momento de la compra o póngase en contacto con el responsable de su pedido.

Sí, ofrecemos soporte postventa para el cuidado y mantenimiento de tus artículos, asegurándonos de que cada pieza de Tukaos mantenga su calidad y apariencia.